Über
Heldwerk ist eine Person.
Christian Held — Fullstack-Entwickler mit fünfzehn Jahren Erfahrung, im Zürcher Oberland zu Hause.
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Persönlich
Ich baue seit fünfzehn Jahren digitale Werkzeuge. Heldwerk ist die nächste Stufe.
Ich bin Christian Held, geboren in Deutschland, lebe seit Jahren im Kanton Zürich, in Hinwil. Meine Frau Franziska führt Physiotherapiepraxen im Oberland — was bedeutet, dass ich aus erster Hand weiss, was ein KMU-Inhaber jeden Tag durchmacht. Diese Perspektive prägt, wie ich arbeite.
Vor Heldwerk habe ich fünfzehn Jahre als Software-Entwickler gearbeitet — viele Jahre als Fullstack-Entwickler in unterschiedlichen Tech-Firmen, mit den Schwerpunkten Web-Anwendungen und KI-Integration. HeldChat, das Produkt von Heldwerk, ist die direkte Konsequenz aus dieser Erfahrung: Ein KI-Chatbot, der nicht halluziniert — weil ich gelernt habe, was passiert, wenn er es tut.
Motivation
Es gibt zu wenige Werkstätten und zu viele Agenturen.
In den letzten Jahren habe ich gesehen, wie KMUs an digitaler Infrastruktur kämpfen — und wie wenig Aufwand nötig wäre, um es richtig zu machen. Aber sie bekommen es selten richtig. Stattdessen bekommen sie Agenturen, die mehr verkaufen als liefern. Oder Freelancer, die nach Projektende verschwinden.
Heldwerk ist mein Versuch, das anders zu machen. Eine Werkstatt, die persönlich erreichbar ist. Mit Festpreisen, klaren Lieferungen und ohne Vendor-Lock-in. Ich kann das nicht für jeden tun — aber für die KMUs, die es wollen, kann ich es richtig tun.
Haltung
Sechs Sätze, die zeigen, wie ich arbeite.
Ehrlichkeit vor Gefälligkeit.
Ich sage, was ich denke — auch wenn es Ihnen nicht gefällt. Wenn eine Idee nicht funktioniert, sage ich es. Wenn ein Projekt ausserhalb meiner Kompetenz liegt, sage ich es. Sie sollen nach einem Gespräch wissen, woran Sie sind — nicht, was Sie hören wollten.
Handwerk vor Hype.
KI, GEO, SaaS — das sind keine Buzzwords, das sind Werkzeuge. Ich baue Dinge, die funktionieren, nicht Dinge, die gut klingen.
Einfachheit als Respekt.
Ich erkläre keine Technologie, um zu beeindrucken. Ich erkläre sie so, dass Sie verstehen, was Sie bekommen, was es kostet und was es bringt. Komplexität zu verstecken ist Arroganz. Sie zu übersetzen ist Respekt.
Verlässlichkeit ohne Ausreden.
Wenn ich etwas zusage, liefere ich es. Kein „da ist was dazwischengekommen", kein Verschwinden nach Projektabschluss.
Eigenverantwortung statt Abhängigkeit.
Ich baue keine Kund:innen, die mich brauchen, weil sie nicht mehr rauskommen. Ich baue Kund:innen, die mich wählen, weil ich der Beste für sie bin. Wer gehen will, kann gehen — und kommt trotzdem zurück.
Neugier als Haltung.
Die Technologielandschaft verändert sich gerade schneller als je zuvor. Wer aufhört zu lernen, ist in zwei Jahren irrelevant. Ich investiere bewusst Zeit in Dinge, die ich noch nicht kann — und bringe diesen Antrieb in Kundenprojekte.
Grenzen
Bewusste Grenzen — keine Schwächen.
Eine Werkstatt definiert sich durch das, was sie nicht macht. Damit Sie wissen, ob ich der richtige bin:
- Ich nehme keine Projekte an, bei denen ich nur ausführen soll, was schon entschieden ist. Wenn ich von Anfang an nicht denken darf, kann ich auch nicht für das Ergebnis einstehen.
- Ich mache kein Cold-Calling und keine LinkedIn-Spam-Akquise. Ich gewinne Kund:innen über Vertrauen, Referenzen und nachweisbare Ergebnisse — oder gar nicht.
- Ich skaliere nicht durch Outsourcing ins Blaue. Wenn ich ein Projekt annehme, mache ich es. Nicht ein Subunternehmer in einem anderen Land, den ich nie getroffen habe.
- Ich baue keine Vendor-Lock-ins. Code und Daten gehören Ihnen. Wenn Sie wechseln möchten, können Sie. Niemand soll bleiben müssen, weil er nicht mehr weg kann.
Wo ich bin
Hinwil, Kanton Zürich.
Heldwerk ist im Zürcher Oberland zu Hause — Hinwil, Wetzikon, Uster. Persönliche Termine in dieser Region und in der Stadt Zürich. Remote schweizweit, mit Schwerpunkt auf der Deutschschweiz.
Sprachen: Hochdeutsch in schriftlicher Kommunikation, Schweizerdeutsch im Verständnis (deutsche Muttersprache, Schweizerdeutsch passiv). Englisch fliessend für technische Kommunikation.
E-Mail: christian@heldwerk.ch
Antwortzeit: werktags innert 24 Stunden
Termine: nach Vereinbarung über /kontakt
Reden wir.
Wenn Sie das hier gelesen haben und denken „das passt“ — schreiben Sie mir. Ein erstes Gespräch dauert dreissig Minuten und kostet nichts.
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